Agências bancárias recebem advertência por tempo de espera nas filas

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Foto João Gomes – Agência Belém
O tempo excessivo de espera nas filas dos bancos, em Belém, continua sendo alvo de fiscalização pela Secretaria Municipal de Economia (Secon). Desde o início da ação “Cliente Cidadão”, organizada em novembro do ano passado, o órgão já percorreu 72 agências e advertiu 20 delas.
Para este mês, a meta da secretaria é percorrer com o posto itinerante de denúncias e fiscalizações, todas as agências de Belém. No total, cerca de, 100 bancos devem receber a visita dos fiscais. Nesta quarta-feira, 08, a Secon percorrerá as agências localizadas nos bairros de Nazaré e Batista Campos.
Após o prazo de 30 dias da advertência aplicada, as agências que continuarem descumprindo a lei municipal de nº 9.005 de 2013 – que estabelece o tempo máximo de atendimento de 20 minutos em dias normais e 30 minutos na véspera ou após feriado – receberão multas, que podem variar de R$ 10.000,00 a R$ 40.000,00, até a suspensão da licença de funcionamento da agência por prazo indeterminado.

Socel News

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